Guia Problemas conocidos
Problemas Conocidos:Si tienes algún problema relacionado con problemas gráficos etc...
Poco espacio en el disco duro: Si te quedas sin espacio en el disco duro mientras juegas a Los Sims 2, el juego no podrá guardar los nuevos datos, como por ejemplo partidas guardadas, capturas de vídeo y nuevos barrios. En tales casos, al intentar guardar la partida sin disponer de espacio en el disco duro, parecerá que el juego guarda los datos, pero en realidad no se almacenará información alguna. Asegúrate de disponer de por lo menos 500 MB de espacio libre en el disco duro cuando ejecutes el juego.
Rotación de la cámara con la rueda del ratón: Si no logras rotar la cámara mediante la rueda del ratón, asegúrate de que en la configuración del ratón la función de desplazamiento con la rueda del ratón esté fijada en desplazamiento automático.
Instalación/desinstalación: Si experimentases algún problema al instalar o desinstalar el juego, cierra temporalmente cualquier software de búsqueda de virus que tengas y vuelve a intentarlo.
Eliminar las partidas guardadas tras desinstalar: Si eliges que se borren las partidas guardadas al desinstalar, sólo se eliminarán las del usuario actual. Las partidas guardadas de los demás usuarios del ordenador permanecerán en sus respectivas carpetas en C:\Documents and Settings\(nombre del usuario)\Mis documentos\EA Games. Dado el gran tamaño de las partidas guardadas, quizá te interese eliminarlas manualmente.
Configuración regional: Dependiendo de tu versión de Windows, habrá dos o tres lugares en los que se almacenará la configuración regional. Si dichas configuraciones no son coherentes entre sí, quizá experimentes problemas al guardar películas, o se generen carpetas adicionales de partidas guardadas en Mis documentos. Para solucionar el problema, tienes que asegurarte de que todas tus configuraciones regionales coincidan. Por ejemplo, si estás jugando a Los Sims 2 en tailandés, todas tus configuraciones deben reflejar la región y el idioma tailandeses.
Windows 2000: Abre la "Configuración regional" del Panel de control, y fija la opción "Su idioma". Después, haz clic en "Establecer predeterminados", y selecciona la ubicación adecuada. Estas dos configuraciones tienen que coincidir.
Windows XP: Abre "Configuración regional y de idioma" en el Panel de control. En "Estándares y formatos", selecciona tu opción de idioma, y luego selecciona tu ubicación en el campo correspondiente. Haz clic en "Aplicar" y luego ve a la pestaña "Opciones avanzadas". Selecciona el idioma correcto en el campo "Idioma para programas no Unicode", y marca la casilla que hay debajo de "Configuración de la cuenta de usuario predeterminada". A continuación, haz clic en "Aceptar". Asegúrate de reiniciar el sistema para completar el proceso.
Problemas con tarjetas gráficas:GAMA ATI RADEONPROBLEMA: Los Sims y los objetos aparecen a veces demasiado brillantes o completamente blancos. A veces, los Sims están iluminados de forma desigual.
TARJETAS: Radeon 9500, 9600, 9700, 9800
Se trata de un problema conocido de algunos controladores antiguos. Actualizándolos a la última versión de los controladores (drivers) del fabricante se resolverá el problema.
PROBLEMA: Los sucesos cinemáticos especiales (como el primer beso) se ven demasiado borrosos.
TARJETAS: Radeon 9000+
Se trata de un problema conocido de algunos controladores antiguos (Catalyst 4.5). Actualizándolos a la última versión de los controladores (drivers) del fabricante se resolverá el problema.
PROBLEMA: Pérdida de texturas, Sims y objetos distorsionados, líneas horizontales extrañas sobre los Sims y las sombras.
TARJETAS: Radeon 9000
Se trata de un problema conocido de algunos controladores antiguos. Actualizándolos a la última versión de los controladores (drivers) del fabricante se resolverá el problema.
PROBLEMA: Al ejecutar el juego en alta resolución (1600x1200), los efectos de iluminación son incorrectos.
TARJETAS: Radeon, Radeon 7200, Radeon 7500, tarjetas con menos de 64 Mb de memoria de vídeo
Se trata de un problema conocido provocado por el uso de una resolución superior a la permitida por Los Sims 2. El problema debería resolverse al utilizar una resolución inferior.
PROBLEMA: El barrio y el agua tienen un brillo parpadeante
TARJETAS: Radeon, Radeon VE, Radeon 7200, Radeon 7500
Se trata de un fallo conocido de los controladores (drivers). Sin embargo, actualizar los controladores (drivers) a la última versión puede serte de ayuda.
PROBLEMA: En "Crear una familia", la creación de un bebé Sim provoca fallos en la textura del suelo.
TARJETAS: Radeon, Radeon 7500
Se trata de un problema conocido de algunos controladores antiguos. Actualizándolos a la última versión de los controladores (drivers) del fabricante se resolverá el problema.
PROBLEMA: Al usar la captura de vídeo, aparecen texturas incorrectas y barras de colores al azar.
TARJETAS: Radeon serie 7000, serie 8000, 9000
Se trata de un problema conocido de algunos controladores antiguos (Catalyst 4.3). Actualizándolos a la última versión de los controladores (drivers) del fabricante se resolverá el problema.
PROBLEMA: La línea de la costa parpadea en la vista del barrio.
TARJETAS: Radeon serie 7000
Se trata de un problema conocido de algunos controladores antiguos (Catalyst 4.3). Actualizándolos a la última versión de los controladores (drivers) del fabricante se resolverá el problema.
ANTIALIAS FORZADO: Si se fuerza la activación del antialias desde las propiedades de pantalla, Los Sims 2 sufrirá problemas gráficos. Para solucionarlo:
* Haz clic con el botón derecho en el escritorio de Windows y elige "Propiedades".
* Elige la pestaña "Configuración" y pulsa el botón "Opciones avanzadas".
* Selecciona la pestaña "3D" y comprueba que "Smoothvision" esté ajustado como Preferencia de la aplicación.
* De lo contrario, pulsa el botón Personalizar... y cambia la configuración del antialias como Preferencia de la aplicación.
GAMA NVIDIA GEFORCEPROBLEMA: Bajo determinadas condiciones de iluminación, los Sims tendrán pequeños triángulos parpadeantes.
TARJETAS: GeForce FX 5600
Se trata de un fallo conocido de los controladores (drivers). Para resolverlo, cambia las opciones de iluminación del ajuste alto al medio. Actualizar los controladores a la última versión también puede serte de ayuda.
PROBLEMA: Desde ciertos ángulos de la cámara, puede que a los Sims les falten algunos triángulos.
TARJETAS: GeForce FX 5200
Se trata de un fallo conocido de los controladores (drivers). Sin embargo, actualizar los controladores (drivers) a la última versión puede serte de ayuda.
PROBLEMA: La pantalla del barrio y muchas otras se muestran de color gris.
TARJETAS: GeForce 6800
Se trata de un fallo conocido de una de las primeras versiones de los controladores (drivers) de esta nueva tarjeta gráfica. Desactivar el hyperthreading en el equipo puede ser de ayuda (ver anteriormente). Actualizar los controladores a la última versión también puede resultar útil.
PROBLEMA: Los paneles y botones de la interfaz pueden desaparecer o cambiar a un color azul sólido.
TARJETAS: Gama GeForce 4
Se trata de un problema conocido de algunos controladores antiguos (antes de la versión 6177). Actualizándolos a la última versión de los controladores (drivers) del fabricante se resolverá el problema.
ANTIALIAS FORZADO: Los Sims 2 experimentarán problemas gráficos si el antialias está
forzado en las propiedades de pantalla. Para solucionarlo:
* Haz clic con el botón derecho en el escritorio de Windows y elige "Propiedades".
* Elige la pestaña "Configuración" y pulsa el botón "Opciones avanzadas".
* Selecciona la pestaña "GeForce".
* Selecciona Rendimiento y ajustes de calidad (Performance and Quality) en el menú de la izquierda.
* Cambia el ajuste del Antialias a Controlado por la aplicación (Application Controlled).
PROBLEMA: El juego se bloquea poco después de iniciarse.
Algunos de los últimos controladores (drivers) de NVIDIA sufren problemas si el hyperthreading está activado en el procesador. Primero intenta actualizar los controladores. Si con esto no se soluciona, desactiva el hyperthreading desde la BIOS; no es una solución definitiva pero evitará el bloqueo. Si no tienes ni idea de lo que significa hyperthreading o BIOS, mejor será que no hagas nada. Ponte en contacto con el fabricante de la tarjeta gráfica para que te ayude.
TARJETAS GRÁFICAS INCOMPATIBLESSi utilizas una tarjeta gráfica incompatible, Los Sims 2 se ejecutará en el modo de renderizado por software. Este modo de renderizado es más lento y la calidad gráfica se ve reducida.
Algunas de las tarjetas gráficas incompatibles son las siguientes:
ATI Rage Fury
Matrox Millennium G400
Matrox Millennium G550
NVIDIA Riva TNT2
Matrox Parhelia
ST Micro KYRO
S3 DeltaChrome S8
SiS 315
Trident Blade XP
SiS Xabre 400
XGI Volari* Consejo para los problemas de vídeo: Si los problemas gráficos que observas no aparecen descritos aquí, lo mejor será que te dirijas a la página web del fabricante de tu tarjeta gráfica u ordenador
y te asegures de que tienes instalados los últimos controladores (drivers) para tu hardware.
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